A foglalás utáni következő lépés
Így hozza ki a legtöbbet a 20 perces konzultációból.
Nem kell prezentációt vagy technikai dokumentációt készítenie. Három rövid vezetői kérdés átgondolása elég ahhoz, hogy gyorsan a lényegre térjünk.
Foglalás ellenőrzése
A Cal.eu visszaigazoló levele a biztos pont.
Sikeres foglaláskor naptármeghívót és visszaigazolást kap. Ha ez nem érkezik meg, ellenőrizze a levélszemét mappát, majd írjon az info@smartops.hu címre. Az átütemezési és lemondási hivatkozás szintén ebben a levélben található.
Három felkészülési kérdés
Elég, ha ezekre van rövid válasza.
- 01
Melyik vezetői döntés miatt keres most megoldást?
Például nagyobb IT-kiadás, szolgáltatóváltás, visszatérő bizonytalanság vagy hiányzó felelősség.
- 02
Mi az, amit ma nem tud bizonyíték alapján megválaszolni?
Például mentési próba, adminfiókok, licenchasználat, szolgáltatói vállalás vagy helyreállítási idő.
- 03
Mi lenne egy hasznos következő lépés a beszélgetés végén?
Lehet egy bekérendő riport, egy belső egyeztetés, pontosított hatókör vagy írásos ajánlat.
A 20 perc napirendje
Rövid, vezetői és döntésközpontú.
- 0–5 perc: a helyzet és a döntési kérdés.
- 5–15 perc: mi látható, mi bizonytalan és milyen bizonyíték kellene.
- 15–20 perc: következő lépés, felelős és szükséges-e további vizsgálat.
Egyeztetési mód
A foglalásban szereplő mód nem kényszer.
Az alapértelmezett online találkozó FaceTime lehet. Ha Microsoft Teams-, telefonos vagy más online egyeztetést szeretne, válaszoljon a visszaigazoló levélre, vagy jelezze az érdeklődési űrlapon. A hívást a SmartOps nem rögzíti.
A beszélgetés végén
A következő lépés akkor is egyértelmű lesz, ha nem kell ajánlat.
Ha további vizsgálat indokolt, csak előre rögzített hatókörrel és külön írásos elfogadással indul munka.